衛生署衛生防護中心總監徐樂堅今日（20日）在疫情記者會表示，當局希望可盡快取得新型冠狀病毒患者與家庭成員的資料，擬透過電話短訊功能，讓市民以電子表格形式提供資料，包括家庭成員數目、姓名、地址等，以便更快速為他們送上家居檢疫或隔離的資訊包。徐樂堅表示，有關電子表格仍在製作中，暫時未實施。
至於不熟悉電子方式交資料的市民，當局則繼續以電話方式聯絡相關市民。
徐樂堅重申，沒有病徵或輕症的新型冠狀病毒患者在家隔離期間，需做好感染控制，包括與家人分隔、定時量度體溫，有需要可致電醫管局熱線，並預約到指定診所求診；政府亦會安排人員和物流公司，盡快向居家新冠患者派發資訊包。
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