本港大型團購網「蜂買Beecrazy」傳出懷疑停業消息,消委會表示,對團購網站結業的傳聞表示高度關注,呼籲該團購網站的負責人員,盡快向公眾交代業務狀況,履行他們作為交易平台對合作商戶,以及消費者的商業責任。
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消委會建議已經在網站付款購買產品或服務,並獲得兌換券連結的消費者,應盡快向有關商戶查詢兌換券內容是否仍有效,盡快使用優惠;而已完成付款程序,但仍未收到兌換券的消費者,建議保留付款紀錄、單據等資料,萬一有問題發生,方便日後追討。
消委會提醒,網上購物存在一定的風險,團購更屬預繳式消費,消委會提醒消費者應避免付出大量金錢購買,以防一旦有關公司結業,難以追討所有損失。