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雙十一線下反攻 阿里失壟斷優勢

【明報專訊】後日便是阿里巴巴天貓「雙十一」消費節,踏入第十個年頭,天貓及淘寶的宣傳可謂鋪天蓋地,除了網上廣告,在上海的地鐵站、商場均可見到一整列的廣告牌或巨型海報。

不過,比起早幾年前「雙十一」的網站狂歡與線下商舖的斯人獨憔悴,近年強調線上線下新零售結合,加上所謂「雙十一」並非天貓專利,因此除了要面對如京東等網上對手的挑戰,今年還要面對線下商舖的反攻,小至住宅區內的超市,大至大型商場內的店舖都已部署不同優惠,搶佔消費者目光。例如位於陸家嘴的正大廣場內,化妝品攤檔、甚至像Polo、Timberland 這些著名品牌,都提早推出「雙十一」優惠,有店員表示,這些優惠早在月初展開,非「雙十一」當日才有。

市民:實體店購物較輕鬆

上海市民張小姐與友人表示,現在「雙十一」已不再是「手機族」獨享,就連她父母這幾天去超市都可以感受到「雙十一」,論市面氣氛是有過之而無不及。張小姐也表示,當年天貓成功打造出「雙十一」,卻不能獨享這個節日,現在所有商家都能藉「雙十一」促銷,分流了天貓的消費群眾,有為他人作嫁衣裳之感。

不過對消費者而言,這改變並非壞事,一來不用再凌晨守在網站上搶購可能不合用的貨物,二來不用困惑於過分複雜的折扣計算方式,也毋須擔心店家刻意抬高正價再提供折扣,明減實加。

張小姐便說,這幾日逛商場,店舖的優惠簡單直接,例如「買2送1」、「買滿200減50」,有不明白可以直接問店員,「雖然好像沒有一些網上低至一折之類(的優惠),但這些超平貨往往得數件,要瘋搶,而現在我輕輕鬆鬆逛街,可能廉宜得不多,但買得舒服」,她更表示,以前為了搶優惠沒時間思考,很多時買的東西未必需要,現在去實體店可以不用着急,大大降低了「剁手」的可能。

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