系統故障職員不熟 記者購票花50分鐘

【明報專訊】高鐵香港段車票昨早8時開始預售,出現「甩轆」,總結現場市民反應,港鐵首日售票最少有6個問題(見表),包括售票程序有混亂,職員不熟悉程序,令購票時間太長,本報記者便需時50分鐘才成功購票;售票系統亦懷疑有故障,未能準確顯示部分班次,有市民一度未能購票。港鐵承認售票系統需時與內地磨合,會改善購票程序。

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