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醫局增支援熱線 認未必完全滿足需求

【明報專訊】醫管局周二起為等候入住隔離設施的新冠患者設立支援熱線1836115,供查詢感染控制建議。醫管局總護理行政經理潘恩榮昨稱,熱線每日平均收到約200至300個來電,已接近可應付上限,承認服務未必能完全滿足需求,會視乎情况增加人手,今起10條熱線增至20條。另外,昨有熱線中心職員快速測試陽性,局方稱中心有做好感染控制,強調熱線運作不受影響。

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