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疫下涉「住」消委投訴增 電器居首升27%

【明報專訊】消委者委員會公布2021年接獲投訴數字,由前年高位回落11%至27,382宗,涉款則按年大升116%達至11.7億元,屬2011年以來新高,增幅主要與物業銷售及有連鎖美容院停業相關。在疫情新常態下涉及「住」的投訴大增,其中涉電器用品的投訴按年升27%,屬5年新高,而境外樓宇銷售投訴亦增;而涉網上外賣點餐平台投訴更按年升六成半。

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