經濟

保監局:首3季投訴減22%

【明報專訊】保監局公布,今年首3季當局收到824宗投訴,按年減少22%。投訴類別方面,操守類別佔比24%,仍為各類投訴中最多。該類別為在保險銷售過程、處理客戶保費或款項,以及跨境銷售、無牌銷售、欺詐指控、偽造保險文件、回佣及「誘導轉保」事項而引起的投訴 。

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