南商主打跨境理財 抗「慣性收視」

【明報專訊】本港零售銀行業去年重新洗牌，主打高存息、多優惠的虛擬銀行正式開業，亦有大型銀行重整客戶帳戶分級，力推數碼化體驗、小額投資理財服務強攻年輕客群。傳統中小銀行受兩面夾擊，南洋商業銀行副總裁梅月嫦接受本報專訪時認為，大幅花費進行推廣的不能維持長久，並不適合穩定經營的傳統銀行。傳統銀行取勝之道，需靠不同獨特服務，例如跨境理財等吸引客戶先來投，透過交叉銷售吸引客戶將整體銀行服務從大行轉移。