【明報專訊】保監局自去年9月23日接管保險中介人規管，負責審批牌照、查察和調查工作。當局昨日公布，在新監管制度生效後的一年間，當局共接獲1571宗投訴，其中以操守類，即與銷售過程、跨境銷售、偽造保險相關文件指控、回佣及誘導轉保引起的投訴佔比最多，佔整體三成。業務營運、理賠和服務相關投訴，則分別各佔逾一成。
