【明報專訊】騰訊（0700）舉行年度全球數字生態大會，首度以全線上雲端形式召開。集團微信事業群副總裁黃鐵鳴指出，面對現時存量市場，企業從以往「流量思維」轉為「服務思維」，把重心從擴大新客來源轉變到老客戶經營上。在肺炎疫情期間，以企業微信幫助公司服務的微信用戶，已經從去年12月的6000萬名增長至2.5億名，增幅達3倍。
