【明報專訊】國泰航空3名空服涉在航班嘲諷乘客英語用字錯誤，引發歧視風波，國泰將3人解僱並多次致歉。國泰行政總裁林紹波昨再向員工發信解釋，稱事件嚴重打擊香港及國泰形象，引述不少評論者指今次非單一事件，他認為這反映「更深層次問題」，重申會親自領導跨部門工作小組查找問題癥結，並作改善。國泰空中服務員工會前日對資方解僱3人表示深切遺憾，再在內地社交平台引起熱議，國泰昨回應稱工會「從不代表國泰」，國泰亦不接受、不支持或不同意工會對此事的立場。工會昨早向會員發電郵稱，已跟資方就事件啟動對話。
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