港聞

港聞二

保險投訴5年低 26%涉漏報事實 投保無報癡肥讀障 高血壓入院拒賠

【明報專訊】保險投訴局轄下保險索償投訴委員會昨日公布,去年全年接獲512宗投訴,比2020年下跌近12%,為過去5年最低。去年已結案的投訴中,約26%與投保人沒有披露事實相關,比例為過去3年最高。有閱讀障礙及肥胖症患者轉新保單時未申報相關病史,其後因高血壓等入院,被保險公司拒賠住院保險,委員會調查發現保險代理填寫投保申請書時未有提供相關資料,因案情特殊,建議作通融賠償,保險公司最終賠2.9萬元。保險索償投訴委員會主席徐福燊表示,對於漏報資料的個案,保險公司有可能撤銷整張保單,建議市民投保時要鉅細無遺申報資料,「最好諗到咩都申報」。

上 / 下一篇新聞