削服務下投訴不多 聯合醫院讚港人有質素

【明報專訊】為應對新冠病毒疫情，醫管局需大幅削減非緊急服務。聯合醫院病人關係組高級經理蘇婉珍表示，過去一年多病人有關非緊急服務受影響的投訴不多，不少人明白公立醫院情况，均願將覆診或非緊急手術改期。她又說，疫情初期有家屬擔心無法與須隔離的年老親人聯絡，院方便購入視像電話方便患者與家人溝通。