【明報專訊】老人家怕電話騙案怕到不敢聽電話，我們就來做個「玩電話工作坊」，一齊製造抗體救開心。「不如我哋喺手機搵一個你最想打嘅電話號碼，大聲讀出來呀。」讀完一輪數字後，我要他們將數字加1，然後打出去，例如9191-9296=>> 9191-9297。老人家聽到喧嘩起來：「唔好啦，好尷尬㗎，唔知講咩喎？」硬着頭皮打了一個，不通，舒了口氣，第二個打通了，一時緊張不知說什麼是好：「耶耶耶……唔好意思我玩你電話。」旁邊聽到都大笑起來。三五分鐘，小組就入了氣氛，好像入了歡樂滿東華的籌款接線室那麽熱鬧，老人家的精神一時生猛起來。最後我請他們打回原本最想打那個朋友電話，跟他說他電話號碼加1打出後的發現，這個叫電話鄰居。溝通其實需要情景，話題一開，心情就會好起來。