【明報專訊】上期談起「以人為本」的醫療服務，有年輕醫生問我，醫生和病人的互動過程中，所作任何決定，甚至片言隻語，都可能影響病人福祉，怎樣才可以保證自己為病人所做的每一件事，包括言行舉止，都是「以人為本」？我回說當然不能保證，但行醫若能抱着同理心（empathy），要做到以人為本，雖不中亦不遠矣。同理心比同情心（sympathy）高層次，是把自己置於當事人位置，感同身受，有將心比心、推己及人的意思。
【明報專訊】上期談起「以人為本」的醫療服務，有年輕醫生問我，醫生和病人的互動過程中，所作任何決定，甚至片言隻語，都可能影響病人福祉，怎樣才可以保證自己為病人所做的每一件事，包括言行舉止，都是「以人為本」？我回說當然不能保證，但行醫若能抱着同理心（empathy），要做到以人為本，雖不中亦不遠矣。同理心比同情心（sympathy）高層次，是把自己置於當事人位置，感同身受，有將心比心、推己及人的意思。
