多想一步 / 齊琬

【明報文章】電子服務滲透在我們的日常生活中，逐漸成為了我們生活的一部分。某日使用一間連鎖服裝店的自助櫃位，我把衣服放進凹位後，收銀機透過無線射頻辨識產品並讀寫相關資料，產品的價錢一目了然，我很快便能「埋單」，這個方式比bar code掃描還要快，非常方便快捷。唯一不便之處，是我要逐件把衣服從衣架拆出來。那時人流不多，附近有店員從旁協助使用自助櫃位的顧客，我遂請店員協助我整理衣服。不一會，我瞥見店員沒有右手前臂。那時我怕加重了她的工作量，趕快動手整理餘下衣物。