【明報文章】剛結束的「五一黃金周」,網絡輿情再次湧現一大波針對內地遊客的不公抹黑與謾罵,企圖再次煽動陸港矛盾。所以我很欣賞李家超特首、羅淑佩局長等一眾官員,在黃金周仍未結束的時候,便針對回應網絡上的負面輿論。這除了有助建立香港作為「好客之都」的良好旅遊形象,對於煞停網絡上的歪風邪氣,也很有積極意義。
「大灣區人」身分認同 仍需加強
網絡上很多針對內地旅客的言論,是不公道及以偏概全的。據報道,今年「五一黃金周」期間,本港酒店入住率普遍達到九成,這難道不是靠內地旅客帶動嗎?從社交網站可見,黃金周期間,香港迪士尼樂園遊人如鯽,各遊樂設施大排長龍,難道又不是靠內地遊客撐起?網上近日不斷有人流傳內地旅客在快餐店短暫留宿的照片,或到郊外紮營,但這些旅客又佔多少比例?本港酒店入住率已普遍達九成,房價大漲,還想怎樣呢?
也有人針對部分大灣區旅客在香港不過夜,這亦是不公道的。難道所有到澳門、深圳或珠海遊玩的香港旅客,都會在當地過夜?從香港的新界入長洲,大概需要一個多小時;從深圳市中心到香港市中心,或許也不用一小時。西貢居民入長洲玩,亦不一定會在長洲過夜,難道我們期望深圳人到香港玩就必須過夜?所謂大灣區1小時或3小時生活圈的說法,不就是為了減省交通及住宿成本,促進灣區人員流動?由此可見,部分香港人仍然以「我者」與「他者」的心態,看待香港與大灣區內地城市的關係。構建「大灣區人」及「大灣區共同家園」的理念與身分認同,還是需要進一步加強。
至於所謂旅客在香港不購物的指控,一方面不符合數據事實——要是失去了內地旅客,只靠香港本地消費,本港餐飲及零售業數據必定更慘不忍睹;更何况,難道香港人出外旅遊,便一定會豪飲、豪食、豪買?深圳及珠海近年成為香港人熱門的境外休閒娛樂目的地,難道港人逢去內地必瘋狂購物?事實上,有錢的內地人是很多的,日本、韓國近年很大部分的奢侈品銷售份額,便是由內地旅客撐起來。部分香港人不反思為何自己未能吸引內地旅客消費,例如是否欠缺獨特的產品或體驗,卻責怪內地旅客不消費,是很扭曲的思維邏輯。
應以寬容熱情開放態度歡迎遊客
所謂「過門都是客」。即使有部分旅客來香港是以「打卡」為目的,但他們把遊歷香港的美好經歷或照片發到網上,對香港來說也是很好宣傳。「距離產生美」、「特異產生獨特性」,遊客喜歡在香港港鐵站或路牌旁「打卡」,有什麼稀奇?港人在日本旅遊,不是也很喜歡在鐵路站、咖啡店,甚至路軌上「打卡」嗎?香港每年都會花費巨額宣傳香港旅遊業,遊客在香港「打卡」其實也是替香港宣傳,而且更是免費,何樂而不為? 從功利的角度看,多一個旅客唱好香港,或許會帶動多10個新旅客;多一個旅客在香港有不愉快體驗,或會影響10個潛在旅客遊覽香港的意欲。
在正常情况下,每年訪港旅客會達4000萬至5000萬人次。那麼大的遊客群體,必定會有形形色色的旅客:有人喜歡購物,有人喜歡看風景,有人喜歡看演唱會,有人喜歡住五星級酒店,有些人喜歡住賓館,有些人喜歡即日往返,也是能夠理解的。作為一個旅遊城市,我們應以寬容、熱情、開放、文明態度歡迎不同遊客,不應肆意羞辱旅客,在網上惡意炒作,以偏概全,煽動社會對旅客的仇恨和厭惡情緒。
《港區國安法》實施之前,反對勢力多年來的兩大工作套路,就是體制內「逢中必反」、社會上「逢中必罵」,並以「逢中必罵」的民情來壯大「逢中必反」的議席。在香港特區完善國安屏障及選舉制度之後,體制內「逢中必反」的力量已被基本消除,惟網絡上「逢中必罵」的狀况仍然存在,近月甚至有加劇態勢。究竟背後是否牽涉組織行為?甚至牽涉境外的敵對勢力網軍(台灣綠營網軍其中一個標的也是「逢中必罵」)?為何網上大量罵內地罵得很兇的帳號,往往是一些幾乎沒有上載個人資料的社交帳號?這是值得注意調查的。
作者是香港青年時事評論員協會首席副主席、西貢區議員
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