【明報專訊】匯豐昨日在高鐵西九龍站開設首間個人理財中心,一周七日提供開戶、保險、理財產品銷售等非現金交易銀行服務,另計劃於下半年設24小時運作的「Digital Banker」櫃員機,提供開戶等銀行服務,客戶可以直接領取提款卡。匯豐香港區財富管理及個人銀行分銷主管彭淑貞表示,去年底內地推出一簽多行後,各個分行開戶、客流量、預約與客戶經理會面均有提升,因此希望在高人流量的高鐵站鞏固服務滲透率。該行過去5年分行、財富管理中心、日夜理財中心等設有人手服務的據點維持約100間,未來也會維持相若數量。
匯豐3月將在啟德體育園設立全新旗艦分行,九龍灣分行則將會整合至其他分行。彭淑貞表示,分行網絡地點除考慮客戶流量和需要,也會配合政府城市規劃方針提供銀行服務,包括線上線下全渠道服務。該行亦持續檢視流動銀行服務地點,將增加元朗攸壆路簡約公屋據點;去年優化了36間分行,增加客戶服務空間。
續增聘財富管理員工
匯豐預計3月將於中環總行內將開設全球首間卓越尊尚客戶理財中心,將加入更多科技元素,並與合作伙伴提供服務體驗。彭指今年續會增聘前線特別是財富管理的員工,料招聘人數會較去年為多。
另外,上周香港與內地監管機構公布6項金融市場互聯互通措施,包括增加3家銀行參與香港居民代理見證開設內地銀行帳戶業務,匯豐和渣打均在昨日公布推出服務,本港居民持身分證及回鄉證等有效證件,可以申請內地II類結算戶口,透過本港網上或流動理財轉帳至內地帳戶,兩行各有22間指定分行可以辦理服務。