內地促銷面膜風波 屈臣氏致歉

【明報專訊】長和（0001）旗下屈臣氏日前在內地聯同美團（3690）的平台搞「1分錢促銷面膜」活動，並安排在線下門店取貨。內地傳媒包括《中新財經》等報道，其間屈臣氏因為遇到大量訂單，最終在客戶到場取貨時被告知缺貨，一方面屈臣氏未有及時回應，另一方面其找來第三方進行抖音直播期間，主播稱消費者像「瘋狗」等不當言論。連串事件引起內地民眾嘩然，屈臣氏要在微博向公眾致歉。