經濟

SHOPLINE:今年網購增速料放緩

【明報專訊】疫下不少實體店加快步伐發展網購,網絡開店平台SHOPLINE香港區總經理韋百濤表示,去年平台的商戶註冊人數按年增長近八成,香港商戶全年總商品交易額(GMV)按年大升1倍,至今年1月GMV按年亦保持1倍增長,反映網購趨勢仍然繼續增加。他認為,消費者不會完全改變購物模式,有見近日不少人重新外出消費,亦有客人已習慣較方便的線上購物,預計增長速度較去年有所放緩。

平台去年10月在ifc開設概念店「POWERED BY SHOPLINE」,原先以短租6個月的方式開店,希望讓商戶嘗試實體店銷售反應,又會每月更換主題保持顧客新鮮感。韋百濤表示,本地品牌或多為樓上舖,過去的主題普遍反應超出預期,亦曾為台灣品牌測試香港市場反應,例如護膚品牌綠藤生機與SHOPLINE今年1月合作的限定店,店內收集空樽短短數日已經滿額。他又稱,有見反應不錯,平台亦與業主商量再延長6個月租約,希望讓更多商戶有機會參與。

ifc概念店延長6個月

韋百濤表示,去年更多實體店商戶加入線上銷售,部分商戶以往仍使用手寫單,疫情帶來的契機,令他們改以線上系統處理訂單,整合線上線下渠道,客戶數據庫會更加精準方便行銷。他直言,網購市場競爭明顯加大,商戶需要建立品牌知名度,相信今年第二至三季將有更多商戶嘗試直播,與潛在客人交流產品特點,最終可望轉化為訂單。

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