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未來增金融科技投資 重點拓理賠服務

【明報專訊】近年不少內險公司均積極發展金融科技,新華保險(1336)董事長兼首席執行官萬峰昨承認,「IT可以說是我們的短板」,指集團過去在科技開發的投入約佔費用的3%,未來要加大金融科技的發展,未來會加快利用人工智能、互聯網支付,支持未來的銷售以及客戶服務效率,特別在理賠服務上。

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