【明報專訊】病人入院做手術失預算常見,岑小姐買了一份保障甚足的醫療保險,不料4年前緊急入院做通波仔手術,結果卻索償不足八成,她指失預算的是操刀的心臟科醫生原來請多了一名醫生做副手,額外醫生費約4萬元,結帳時她要自付6萬多元。她認為情况那麼急,病人根本如「小羊」難提質疑,也沒能力質疑是否一定要請多一個醫生,或者是否有更合理收費的醫生,她有感香港入院費用預算規管來得太遲。
約4年前,岑小姐有一天吃中午飯後心跳不適,向家庭醫生求診後,被要求即時入院。她到九龍一家私院檢查發現心臟酵素甚高,要盡快做通波仔手術,但心臟科主管沒空,於是她要留醫深切治療部一晚監察,被收費6000至7000元,至翌日晚上該主管才有空為她做手術,她稱該名醫生生意甚多,一日做4個心臟手術。
手術做了兩個多小時,按她入院時醫院或醫生告訴她總支出大約20多萬元,出院時大約收費30萬元,她後來查核才知道原來保險不涵蓋手術副刀醫生的醫生費,該名醫生收費約4萬元,主刀醫生也沒有告知她要請副刀。她形容在那麼急的情况下,家庭醫生也要她盡快入院,報價時也沒有細項,作為病人很難提出質疑。
「如果急於做手術的病人,加埋無形的懼怕感,病人就有如受宰的小羊,任由專業人士『宰割』,哪有那麼清醒問得那麼細緻?遇上有良心的(醫生)咪走運囉,否則就不幸,所以病人權益教育好重要。」岑小姐有感而發,並不禁反問:「香港醫生或醫院收費是否無監管?」