【明報專訊】社交媒體不時有廣告推銷進修課程。消委會去年接獲688宗有關進修課程的投訴,今年截至2月亦接獲94宗。有投訴涉及課程顧問承諾提供「100%退款」,但當事主要求退款時卻遭拒絕;有商戶推出免費學券吸引報讀,卻要學員先付按金,最終更失去聯絡。消委會總幹事黃鳳嫺提醒,大多數退款保證附帶條款,消費者應查明,又敦促業界要殷實經營,否則可能違反《商品說明條例》。 相關字詞﹕黃鳳嫺 退款保證 騙案 選擇月刊 商品說明條例 進修 消委會