【明報專訊】大灣區航空早前取消本月及下月128班往返泰國、韓國、日本及台灣航班，5500名乘客受影響。運輸及物流局昨交代接獲灣航的報告，灣航稱去年12月增聘商務及規劃管理人員負責管理及執行飛機資源調配，惟新聘團隊未有遵照航班取消決策的要求及流程，內部溝通不足，亦無充分考慮客戶服務部對大量客戶查詢的應付能力，致航班編排失誤，相關管理團隊已離職。灣航初時曾稱取消航班涉及新飛機付運延誤，運物局長陳美寶昨稱，報告現清楚顯示未必屬事件主因，盼灣航「經一事長一智」，空運牌照局現已要求灣航每月定時要交報告，若取消航班亦要另交書面報告。