【明報專訊】衛生署牙科街症前日起推行網上登記和抽籤,首日88個名額爆滿。衛生署回覆本報稱,昨有62名獲籌病人應約接受治療,其餘26人無到診,缺席率近30%;經初步了解,部分無到診市民表示未能出席或忘記預約,署方呼籲市民不要濫用。關注病人權益的社協幹事彭鴻昌認為署方要進一步了解病人「甩底」原因,如非無心之失,應考慮禁止有關人士於指定時間內再抽籤。
衛生署牙科街症網上登記系統首日開放,粉嶺健康中心、荃灣及元朗政府合署牙科診所分別有25個、42個和21個名額,最終接獲686宗登記,近8人爭一個名額。衛生署昨日回覆本報的數據顯示,粉嶺、荃灣及元朗分別有7、14和5人無到診,整體缺席率29.5%,3間診所缺席率介乎23.8%至33.3%。
衛生署稱,牙科街症提供免費緊急牙科服務,專為有緊急需要者而設,名額有限,市民不要濫用,署方會繼續監察新系統運作、市民使用情况和出席率等成效,並合適調整改善。
彭鴻昌說,網上登記採用實名制,署方可聯絡「甩底」者了解原因是否收不到短訊、不確定短訊是中籤證明,還是因「既然只是網上抽籤就抽了先算」。他指牙科街症是珍貴資源,甩底市民除非能提供合理原因,否則應禁止於指定時間內再抽籤。
署方:登記時不知病情 抽籤公平
衛生署牙科服務主任顧問醫生許美賢昨早於港台《千禧年代》則稱,首日登記整體暢順,署方其後聯絡大部分中籤者,獲告知接獲短訊通知中籤,部分長者由區議員或地區中心協助登記。對於有病人組織向本報反映憂慮嚴重牙痛病人「抽極都抽不中」籌號而會令病情惡化,許回應時未有提及如何處理有關問題,重申不願見到以往長者「鬥早」排隊輪候。
許美賢稱,政府期望市民盡量保存牙齒,呼籲市民「不是太痛、(牙齒只有)少少鬆」便不要使用街症,將名額留給有需要者,如有長者醫療券可到私家診所治療。被問抽籤系統能否參考病人病歷或牙齒狀况分配名額,她稱大部分牙科街症患者是新症,登記時無法得知病人情况,認為抽籤形式公平。