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消委舒適堡投訴破4000 工聯:勞處稱已啟破欠程序

【明報專訊】連鎖健身中心舒適堡結業再掀預繳式消費的關注,特首李家超日前稱政府會留意和研究冷靜期方向。消委會總幹事黃鳳嫺認為,要保障消費者應「幾條腿走路」,包括立法、改善商戶營商手法及增加消費者教育等。她稱政府需時重新檢討是否立法規管設立冷靜期,重申最快做法是業界自願提供冷靜期,有助建立消費者信心。

消委會截至昨午6時共接獲4191宗舒適堡結業相關投訴,涉總金額1.39億元,平均每宗約3.3萬元,最高一宗涉款近182萬元。消委會稱投訴中近八成與健身服務相關,其餘為美容服務,65歲或以上投訴增至221宗,最高涉款156萬元。

消委未聯絡上HEALTHY負責人

政府已成立跨部門專責調查小組跟進舒適堡事件,消委會為其中一員,黃鳳嫺稱該會協助提供資料,供執法部門參考,細節不便透露。對於舒適堡灣仔分店上周改由HEALTHY品牌接手經營,她透露至昨早日仍未能聯絡到HEALTHY負責人,該會暫未收到有關HEALTHY的投訴。

工聯會昨舉行員工諮詢大會,協助受影響員工追討欠薪、遣散費及強積金供款等。該黨郭偉强引述勞工處稱,已啟動破欠基金程序,將個案交勞資審裁處排期,希望加快破欠程序。他透露,勞工處準備選取年資較長、涉款較高的員工為代表個案入稟,籲員工配合,冀加快程序。

工聯會稱,經該會網絡接觸到的約500名教練,未計代通知金及遣散費等,基本欠薪總額最少1500萬元。

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