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10食肆點餐App蒐顧客資料促銷 追蹤交易紀錄位置喜好 吉野家元氣等7間預設同意

【明報專訊】疫情以來食肆採用電子點餐盛行,個人資料私隱專員公署測試10間提供手機應用程式(App)點餐的食肆,發現均有使用顧客資料以追蹤程式內活動,涉及資料包括cookies、裝置資料、交易紀錄、位置、喜好及行為、購買紀錄等,並用作直接促銷。其中7間食肆包括吉野家、元氣壽司及肯德基等預設用戶同意接收推廣信息,沙嗲王則未有提供選項讓顧客選擇是否同意。公署提醒顧客考慮是否僅為堂食點餐而使用應用程式並開立帳戶,亦建議食肆不要預設用戶同意接收促銷,應由資料當事人自行選擇。

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