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網店AI蒐個人資料 六成人無理私隱條款

【明報專訊】消委會首次研究網店AI應用,逾七成受訪網店消費者擔心會被收集過多資料,對個人私隱保障有憂慮,但同時六成人從不閱讀網店私隱政策,甚至不知什麼是私隱政策。研究檢視逾百間網店私隱政策條款,發現當中有6%至10%網店會收集與交易關係不大的數據,包括消費者學歷、收入、婚姻和就業狀况等。消委會稱,研究顯示消費者與商家均對人工智能認知不足,建議特區政府做較全面的策略及研究。

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