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定價不由人 靠方程式

【明報專訊】網上購物已成不少人的習慣,不少網購平台更會利用大數據定價,同一件貨品在不同時間、地點,使用不同流動裝置搜尋,會出現不一樣的價格。網購平台「友和YOHO」,除利用大數據決定採購數量、管理倉存,亦用於定價及推廣。創辦人及營運總監徐嘉穎表示,平台上產品的價錢透明度高,實體店價錢亦會同步,亦會列明存貨,令人感覺均真。

按熱賣度國際價格變動

「友和YOHO」網購平台於6年前成立時,為讓消費者有信心,同時開設一間實體店,讓客人上門了解產品,亦方便提供售前及售後服務。不過,有別傳統電子產品及電器零售店,貨品的價錢並非人手訂定,他們利用大數據分析,從網上蒐集大量產品數據,包括產品熱賣度、國際價格變動、市場上對手的出價等,並設計一條公式,計算出貨品價格。

徐嘉穎表示,現時有格價網站顯示不同商戶的價錢,他們亦有參考,但那些商戶或會以低價吸引人前往,客人到場卻無貨或被推銷其他產品。他們的平台產品價錢透明度高,清楚寫明原價、優惠、折後價格等,而且網上及實體店的價格變動同步,不會出現差異,令人感覺均真及有信心。

平台將於今年下半年於西九龍開設第二間實體店,徐嘉穎說,會利用大數據制訂營銷策略,決定展出的貨品、擺位等。

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