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網店故障「大平賣」 豐澤「不認帳」

【明報專訊】豐澤網上商店eShop網頁系統昨凌晨故障,一批約售數千至兩萬元的電子產品突然以298元發售,吸引網民掃貨。豐澤一度暫停網店服務,有網民展示豐澤網上支援系統截圖,顯示豐澤會為故障安排退款;豐澤發言人昨晚表示會向受影響顧客發放300元電子禮券。不過,有已買「平貨」的網民要求送貨,有律師表示顧客可申請強制完成交易,若肇因是員工疏忽,豐澤或難以取消交易。

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