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網購機票印fb帳名被拒登機 Expedia指用戶無核實資料 事主否認

【明報專訊】再有消費者網購旅遊產品遇糾紛。投訴人今年1月底以facebook帳戶登入旅遊產品平台Expedia,訂購兩套往返日本大阪的機票,機票上均以其facebook名字而非護照上名字登記,因此不能登機,需重新購票及更改名字,涉金額4000多元。Expedia稱深入調查後,發現投訴人沒在確定預訂前核實個人資料。

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