【明報專訊】日本航空(JAL)周四(26日)早上表示遭遇網絡攻擊致行李託運等系統故障,其間最少75班國內線航班延誤30分鐘或以上,最長延誤了4小時。日航停售周四國內及國際線機票,周五將有最少一班日本國內線航班取消。日航周四聲明稱已於當天下午2時20分修復受影響系統,惟暫未能確認是否有客戶數據外泄。
日航表示,當地周四早上7時24分(本港周四早上6時24分)起,連接公司內外部的網絡設備遭到攻擊,至8時56分公司切斷有問題的路由器。事件令日航旗下在日本全國多個機場的電子行李託運系統出現故障,改以人手處理託運行李,令乘客登機時間增加。機票預約應用程式亦無法登入,東京羽田機場多班國內及國際航班延誤。日航其後逐漸修復故障的網絡系統,惟預計短期內或仍會有航班延誤或取消。
關西電視台引述警方透露,日航報稱網絡系統受「分散式阻斷服務」(DDoS)攻擊,大量數據傳送導致系統癱瘓,事故原因初步未明。日本最大航空公司全日空(ANA)昨表示系統沒受到網絡攻擊,旗下航班照常運作。
(中央社/TBS電視台/富士電視台/關西電視台)