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未來城市:性別中立廁所與他/她們的距離

【明報專訊】中大性別研究課程助理教授孫耀東完成了一項跨性別人士研究,但他沒有在學校裏挑個講堂發表,而是在佐敦的香港逸東酒店裏,不因酒店比較華麗堂皇,而是那裏有香港相當少見的性別中立廁所。這次同場受訪還有創辦跨性別青年平台「跨青時刻」的麥瑋翰(Liam),這19歲少年說起在校園內用廁所的經歷,等人少的時候去、等放lunch往對面商場如廁、為怕嚇到其他學生擔憂很久……二人都說,其實都係想去個廁所啫。而在如今社會及政治氣候下,性別承認相關法例立法沒有下文、司法覆核求漫長時間裏有寸進,一個廁所可能微不足道,卻是個實質改變。

※事實

確定性別 早就清楚

「跨仔」(由原生性別女性轉為男性)Liam談及生活上遇到的種種困難時常說「好彩」。「好彩當時的學校容許我轉校服,有些學校即使有家長信、醫生信也不允許,穿運動服也不ok,不想有人說點解有個學生咁樣,就逼你一定要著裙。我好彩的原因是學校跟我說10年前都有人轉了校服,但有老師會加一句:不過呢,後尾佢畢咗業之後,正正常常結婚生仔。」

未成年改變性別,在社會上多有爭議,不過Liam認為這是他們很早就能肯定的事,「一些家人的角度會覺得,點解你突然間咁樣、係咪學壞咗、邊個教到你咁,其實唔係。正如你是直的,就算我給你多少資訊,你也不會變同性戀。這是本身就知,只視乎幾時發現。很多例子是年輕人想聽晒屋企人講,不想他們擔心,收埋多年,選擇唔做自己」。他的母親一開始也不接受,「後來見到我不開心,她慢慢嘗試理解,去到現在我媽是very very supportive,我也很感動」。

※學校

如廁兩難 「要夾冇乜人的時間去」

不過轉了校服後,他沒料到仍面對去廁所的兩難:「兩邊都去不到,要夾一個冇乜人的時間去,或忍到回家,或每日午膳才去對面商場。有幾次真的不想避開時間,唯有與朋友傾住偈入去,可能其他人會明白什麼情况。體育堂是男女分開,我要跟女仔上堂,試過在更衣室換完衫,穿回男生校服,一個低form妹妹仔入來見到我,嚇親行了出去,我擔心很久,不知會否有什麼事發生。」在運動會的看台,被教過的宗教老師從遠處喊「那個著褲的女同學」;通識課談到性別、性傾向話題時總被點名分享……「但我很慶幸」,又是好彩,「班主任雖是基督徒,不贊成但支持我的選擇,不會說唔好點樣點樣,覺得我做自己開心就好」。他說在這「又唔係男仔又唔係女仔的狀態」,不想引起問題,生活便「好低調好低調地過」。

※日常

因把聲被凍戶口 有證明仍搞一個月

學者孫耀東聽着Liam的經歷,說青少年要面對青春期、學業各種煩惱,難以想像Liam的處境承受多大壓力。Liam苦笑和應,「所以我覺得很多trans(transgender,跨性別人士)的抗壓力都很高」,亦因此他在去年成立「跨青時刻」,希望遇上性別問題的年輕人可以互相支援同行,「我們是一個很自由的空間,唔係話要確認你是一個trans,因為這裏沒有gender clinic的醫生,不是來找我們幫手,就話你係點樣點樣,應該要點樣點樣,而是想你在這個地方,唔知點做就傾吓你想點。」在學者孫耀東、陳俊豪、黃妙賢剛發布香港最大型跨性別人士研究中,他們與跨性別資源中心共同進行關於234名跨性別人士的調查,當中四成人有中等至嚴重程度的抑鬱症狀;七成六人想過自殺。Liam語氣和緩地說出許多碰壁的經歷,包括早陣子因使用滙豐理財服務後,「無端端戶口被凍結」,銀行沒通知也沒交代原因,「職員說應該是因為我打電話過去把聲不符合(資料上的性別),落分行問,叫我打電話,打電話,又叫我落分行」,來來回回處理了一個月,「好彩遇上一個bisexual的客戶服務主任,說都好嬲為何我遭遇這樣的事,願意幫我跟幾次,不然要寫這張那張表格,一個話要delete account重新開過,另一個又說別的,而我已證實了我是我,有晒身分證,什麼證明都攞晒出來。我只是想解凍account啫」。

※機構

推行性別友善政策

孫耀東說不少商業機構,特別是跨國企業,會邀請他在講座上分享LGBT議題,「在過去7、8年,愈來愈多機構會主動來找我們提供training,六七月也好旺,因為五月有國際不再恐同日(5月17日),6月是美國的Pride Month,好多公司如果有美國背景,會想在香港都做些事。以往最早是商界、法律界會做這些事,但愈來愈多機構如科技,又如昨天下午時裝公司邀我在Zoom講LGBT議題,有450人在聽」。

「但我的感覺是比較少有像Eaton(逸東酒店)做得徹底。」孫耀東提及滙豐也曾以彩虹獅子表示對LGBT群體友善;中大、港大個別樓宇也設性別中立洗手間,他指出:「假設中大跨性別學生每天要上山下山各處上課,其實亦不可能在內急時專程到某樓某層如廁。」中大回覆指,在鄭裕彤樓2樓和王福元樓地下設有性別中立洗手間,另提及無障礙洗手間沒標示性別,任何性別的人均可使用;港大則回覆本部大樓設4個有獨立設施的性別中立廁所。

※本地

商業機構:逸東酒店 營造共融,讓人感受到歡迎及接納

性別中立洗手間早已在酒店設計圖上,並在酒店所有公共空間都設置。

在逸東酒店1樓的共享工作間,男廁門外除了男性標記,旁邊還有一個結合男女標記的「人仔」;而另一邊則有3個獨立廁所,門外標記是這兩個人仔外,再加代表女性的人仔。而在泳池更衣室及廁所,男女各有一間,標記均是男/女外再加不分男女的人仔。

究竟商業機構如何衡量推行性別友善政策?我們向酒店查詢關於性別中立洗手間的設置,酒店安排身處美國的總裁羅寶璘透過Zoom受訪,她說在2014年,「母公司鷹君集團問我會否想為酒店重塑品牌,所以我開始着手這份工作,而我的概念是新的逸東酒店會是一個與藝術相關,以及令世界變得更好的地方,就像一個社區中心,要讓人們感受到歡迎及接納,我們的視野是希望營造一個不同類型的人共融的地方,包括跨性別人士」。所以性別中立洗手間早已在翻新酒店的設計圖上,並在酒店所有公共空間都設置,亦與心理學家及性別研究學者Brenda Alegre合作選出適合的標示。

讓員工理解 消除顧慮

羅寶璘說得到不少跨性別人士回應,包括有年過50歲的人說一生人頭一次感受到一個公共空間是歡迎他們的,她亦不諱言有合作商戶覺得不舒服,會在外蓋上男女廁標記掩過,「我們通常會向他們解釋為何我們想支持不同的社群,希望不同人都感覺受到歡迎,他們很多的回應都是正面的,這也是一個學習的過程」。

對於商業機構設立性別中立廁所的顧慮及成本,她說推行的額外成本不多,「很多公司本來就會做人力資源培訓,只需要加入他們希望喚起關注的議題,不論是婦女權益、性騷擾、LGBT的部分」,她說明白一些員工在公司工作長達數十年,這些想法對他們而言也許很新,而他們亦嘗試在推行政策時「讓人人都可以理解,包括洗碗和執房的員工」。

她亦介紹近年一個名為Triple bottom line的概念。Bottom line意指公司帳目上最後得出收益或虧損的一行,「三條底線」則包括從財政、社會、生態/環境三方面衡量公司的價值,「我想這是國際的趨勢,一般生意只跟金錢利益走,而這類新型生意主要在美國會見到,其中一個例子是戶外服裝品牌Patagonia,他們在環保事項上投入很多」。她強調除了私人機構,政府決策者、NGO、學者對「令世界更好」都是不可或缺的力量,而賺錢與盡社會責任之間,商業機構並非只能擇一。「我覺得兩邊都可以做,令社會進步、也賺到收益,希望這會是未來商業的發展方向,香港的企業也可向這個方向走。」但她說當然不能硬推,不同公司亦要顧及自身情况,而改變需要時間,「在美國5年前也沒有性別中立廁所,但現在酒店、餐廳、學校,到處都找得到。當愈來愈多人做,就會愈來愈多人接受」。

※台灣

研廁所設計 嚴選標誌

用馬桶或洗手標誌比起用「人仔」標記性別中立廁所較適合。

在華盛頓的逸東酒店同樣設性別中立廁所,標誌則混合箭頭與十字的男女標示,羅說現在香港酒店所用的亦是因應本地人對現行的人仔標記較熟悉。其實設置性別中立廁所亦有引起反對聲音,2015年奧巴馬政府推動這項措施,並在白宮設置作示範,台灣內政部建築研究所曾在2016年發表性別友善廁所設計的研究,指同年美國多達150所大專院校亦透過改建或更改標誌設性別中立廁所。不過台灣報告裏亦提及有民眾對假扮跨性別者到廁所偷窺的憂慮,討論對廁格之間空隙高低的標準等細節,同時訪問LGBT群體,有意見認為比起用「人仔」標記性別中立廁所,用馬桶或洗手標誌會更好。Liam說:「說到偷拍,其實不關乎是否trans進入廁所,而是那個人會否這樣做,以及保安做得好不好。」孫教授說這是反方經常提出的理據,但研究卻證明近一成跨性別人士在廁所遭受肢體暴力。

對Liam而言,社會上細微但實質的改變,與法律兩條路的改進同樣重要,他明白除了強硬爭取,也要有軟性方法,令社會更接受這個群體,「咁我哋都會好過啲」。但他最希望能對家長說,如果怕跨性別仔女受歧視,其實家人的支持更能避免將子女推向深淵。

【台灣內政部建築研究所2016年「性別友善廁所設計手冊之研究」:附錄一「性別友善廁所設計手冊(草案)】摘錄

1. 對跨性別者,廁所內外不強調二元性別區分空間,也無性別檢視之標示或空間感受。

2. 廁間兩邊隔間板頂部應緊貼至天花板,底部應緊貼至地板;門板底部應緊貼至地板,隔間門框垂直面板須有20cm以上寬度,避免偷拍、偷窺的情形發生。

3. 隔間板及隔間門顏色,不使用藍色或紅色系,可以其他顏色替代。

4. 廁所出入口處看見整個內部通道空間,無視野死角,以確保進入廁所的安全感;避免設計視線直視小便器區域,以提高使用者的舒適感、私隱,或可利用區域隔間板設計或採用個別廁間設計作視線的遮蔽。

5. 廁所入口處標示避免使用男女人型符號或是有性別意涵、性別暗示的符號,只需標示「廁所」、「洗手間」、「Restroom」、「Toilet」。

【未來公廁篇】

文˙ 曾曉玲

{ 圖 } 曾曉玲、網上圖片

{ 美術 } 張欲琪

{ 編輯 } 蔡曉彤

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