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周日話題:大數據監察 新冠病毒疫情期間的情緒變化

【明報專訊】新冠病毒(COVID-19)疫情給民眾帶來的影響是多方面的,既包括人們的生理健康及生活方式,亦包括心理健康狀態。網絡社交媒體平台如高登論壇、微博、facebook、Twitter和Instagram等已成為人們分享信息的主要渠道之一。在疫情使人們活動受限的情况下,社交媒體平台成了公眾分享個人觀點和傳播信息的主要渠道,這些行為所產生的信息能一定程度上反映人們發布信息時的情緒狀態。筆者的研究團隊(包括香港大學葉兆輝團隊以及香港城市大學張清鵬團隊)嘗試透過蒐集內地新浪微博(Weibo)及香港高登論壇(HKGolden Forum)與疫情相關的近百萬發文(posts)的大數據,通過語義學分析(linguistic analysis),了解和揭示內地和本港公眾在新冠病毒疫情期間的情緒變化。當然內地新浪微博和本地高登論壇存有本身的局限,因為兩地用家的使用慣性和表達情緒的方法不同,可能未必能夠完整地反映兩地民眾的情緒。無論怎樣,我們可以從疫情期間兩地市民的情緒變化,給予一些覺察去改善疫情期間的措施。

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