作家專欄

林妙茵

三言堂

再思KPI / 林妙茵

【明報文章】特首李家超「以結果為目標」,首份《施政報告》即引入110個KPI(關鍵績效指標),翌年增至150個(包括73個新指標及77個延續指標)。他也很均真,去年交代了有4個KPI未完成,但「不涉及疏懶或不盡職」,而是為了「完善效果」。來到第3年,也是好時機檢視一下KPI制度。

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