【明報文章】新冠疫情前去杭州，走過西湖區高技路，見「西湖書房」牌匾，覺得好奇，不是賣書的書店，又不是家宅的書房。它是市民百姓家門口的「公共書房」，方便居民日常閱讀所需。這一「書房」面積400平方米，分為成人閱讀區、少兒閱讀區、讀者休閒區。「西湖書房」以實體圖書館為館舍基礎，利用資訊化和RFID射頻識別技術，實現無人值守和讀者自我管理服務自助功能，融入科技、時尚、開放等全新閱讀體驗。書房門口設有自動門禁系統，只需刷市民卡或身分證就能進入。西湖書房一大亮點就是配備了自助圖書借還機，借助數位（數字、數碼）化設備，讀者可在設備上操作圖書借還、續期等。目前，全區「西湖書房」共7家。
