作家專欄

湯才偉

教育心語

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解凍的循環 / 湯才偉

【明報文章】上世紀四十年代,已有學者就轉變提出「解凍」(unfreezing)的說法。相關概念十分簡單,指當人要轉變,首先需要對現有的行為和思維「解凍」,然後才會出現改革行為(moving);但即使改革成功,一段日子過後,人與組織又再進入冰凍(refreezing)階段。意指新的思維和行為模式又再次僵化起來,直至下一次解凍需要的來臨。所以改革從來不是一條有始有終的直線,而是周而復始,成長所必經的循環。猶如keep fit兩字,重點不單在fit,更在keep。

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