【明報專訊】京滬高鐵昨日起推出「寵物託運」服務試點,乘客需提前兩天線上預約,可在同趟列車託運一隻體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓狗類寵物。託運服務按運輸里程梯次計價,收費每隻在558元(人民幣,下同)到1258元之間,試行期間七折收費。該服務解決寵物主攜「毛孩」旅行難題,推出後即日反應熱烈。
隔離運輸 人寵分開 專人看護
京滬高鐵寵物託運服務在沿線的北京南、濟南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車站間的10趟列車上試點,實行「隔離運輸、人寵分開、專人看護」。寵物全程存放於寵物運輸箱內,並放置在列車高鐵快運櫃內,每趟試點列車設置一組快運櫃,一般位於中部車廂的一端,與旅客乘車空間相對隔離。工作人員通過寵物運輸箱的監測系統觀察寵物狀態,至少每兩小時巡視檢查一次,視情况給寵物適當添加飲用水,但不餵食,託運人不能半路探視寵物。
按里程計價最貴1258元 秋田犬禁乘
試點高鐵寵物託運服務實行「人寵同出發、同到達」規則,旅客可通過鐵路12306客戶端「寵物託運」功能查詢對應列車車次,提前兩天及以上購買車票並線上預約同車託運寵物服務,可託運一隻家庭馴養且健康狀况良好、單隻體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓狗類寵物。農業農村部確定的47類烈性犬不能承運,如藏獒、秋田犬等。旅客乘車前要帶同《動物檢疫合格證明》,在出發高鐵車站的中鐵快運營業部為寵物辦理託運手續。
「寵物票價」方面,託運服務按運輸里程梯次計價,1000公里以內的託運服務標準價格每隻558元,1000至1500公里每隻658元,1500至2000公里每隻958元,2000公里以上的每隻1258元。試行初期七折收費。
京滬高鐵推出寵物託運服務後反應熱烈,「澎湃新聞」報道,最早可預約的4月10日上海前往北京的列車已被約滿,預約頁面顯示「寵物託運倉位緊張,可能無法滿足託運需求」。據中鐵快運客服熱線稱,如果頁面上沒有倉位,暫時就無法預約,建議關注後續有沒有其他乘客退訂。