內地中秋國慶「超級黃金周」將至,今次是新冠疫情後首次國慶連假,可連放8日假的民眾紛紛旅遊或回鄉,高鐵火車一票難求。民眾除了在官方「鐵路12306」買車票,不少人會透過第三方平台購買搶票加速服務,亦有人透過「黃牛」代搶票。中國鐵路澄清,「鐵路12306」從未授權任何第三方平台發售火車票,提醒民眾必須使用12306官方網站和官方APP購票。
中新網報道,坊間的第三方平台可同時選多個日期、車次、坐席,預約搶票,開售自動搶。有平台標榜其搶票成功率,並推出搶票加速「助力包」,按照助力包網速分級收費,價格從10至80元(人民幣,同下)不等。有平台更推出專人搶票功能,提高搶票成功率。不過有內地網民表示,買了加速「助力包」卻未能成功搶到票。
報道亦稱,有內地二手交易平台湧現火車票、高鐵票、飛機票「黃牛」代搶服務,有人開價120元代搶費,聲稱搶票成功率達90%,惟效果成疑。
不過有內地網民在「鐵路12306」購票,卻發現部分車次的同級車票,不同日期的價格相差數百元。以北京到深圳的D927號列車臥舖為例,平日每票1150元,9月28日(國慶假期前一日)漲到1860元。
12306客服表示,車票分為公布票價和執行票價,如果有折扣就是執行票價,無折扣則以公布票價出售,故此票價會有一定浮動,整體是以公布票價來進行折扣。