消委會測試市面上25款卷裝廁紙,發現其中4款本身在浸濕時「抗拉強度」較高的廁紙較難沖散,提醒消費者選購產品時要在「抗拉強度」和易沖散度取捨。消委會另發現一款「NaxoS」廁紙釋出粉塵量較多,但仍符合標準。
消委會測試模擬廁紙在座廁渠道沖散的情况,將剪裁成100亳米乘100亳米的廁紙樣本放入載有5公升的水筒裝置,然後以特定速度轉動40秒,檢視廁紙分散與否。測試標準要求兩次測試的樣本均而需分散出一片或以上的碎片或紙屑。
消委會發現25款樣本之中,4款樣本包括「皇冠」、「佳之選」、「Avellana」及「Junas」未有分散出碎片或紙屑,未能通過測試要求。其中「皇冠」及「佳之選」樣本屬三層紙,「Avellana」及「Junas」則屬五層紙,「皇冠」樣本亦屬一眾測試的三層紙樣本中,每卷平均售價最高者。
其餘21款樣本均可在特定時間內分散,反映樣本的紙張纖維易在水渠中分散。消委會亦發現,4款在測試期間未能分散出碎片或紙屑的廁紙,在浸濕時「抗拉強度」較高,估計或因此較難在水中沖散。
至於廁紙柔軟度,消委會以柔軟度檢測儀器量度廁紙樣本的堅挺度及平滑度,從而得出「柔軟值」,數值愈低代表樣本愈柔軟,柔軟值處於200mN或以下則屬合格。其中4款樣本包括「唯潔雅」、「Tempo」、「倩絲(Zenses)」及「Junas」,測試得出的「柔軟值」介乎216mN至258mN;當中「Tempo」屬測試的四層紙樣本中平均每卷售價最貴者。其餘樣本的「柔軟值」均低於200mN。消委會亦補充,普遍三層紙樣本柔軟度較四層及五層紙為高,反映廁紙層數影響柔軟度,而且紙張纖維原料、境皺或壓花都可能有所影響。
消委會亦在每款廁紙型號抽取3卷樣本數算廁紙格數,再計算平均值,發現各款廁紙樣本格數差異大,其中「759阿信屋」每卷平均有369格,冠絕各樣本;其次為「唯潔雅」。至於「Tempo」的樣本則屬最少,每卷廁紙平均有133格,最多與最少格數樣本相差約236格。