內地與本港2月6日起全面通關，所有出入境口岸將開放，並取消人數限制及預約要求。為配合羅湖口岸重開，港鐵過境鐵路總管張志強說，東鐵線服務將大致恢復至疫情前水平，每3班列車中，有兩班往羅湖站、一班往落馬洲站，每小時共有約10班車。他稱，現難預料羅湖站客流量，但由於旅客出入境與上班上學高峰期不重疊，港鐵有信心應付客流量。
張志強說，往羅湖站平均約4至8分鐘一班車，往落馬洲則約12分鐘一班車，港鐵會密切監察情况，按需要調節列車服務安排。他指，港鐵會在全面通關初期，於東鐵線沿線加派約160名人手，亦會加強資訊發放，並增加車站及車廂的指示和廣播，協助市民及旅客。
港鐵東鐵線已轉用9卡車，被問到羅湖站重開後能否應付客流量，他稱兩地通關後，落馬洲站的運作暢順，港鐵預料部分乘客會改用羅湖站過境，強調會檢視乘客實際需求，再調整列車安排。
皇巴將提供24小時服務
另外，「落馬洲—皇崗跨境穿梭巴士」將於2月6日恢復24小時服務，每30分鐘一班車，每程車費10元。皇巴稱，已為復業做好準備，包括徹底清潔車廂和噴灑消毒抗菌塗層、檢查及翻新車身零件，並安排車長接受路線訓練。