Mirror紅館演唱會總承辦商藝能工程終打破沉默，今晚發出聲明，指對於演唱會進行期間，有表演人員因舞台屏幕下墜，導致受傷的突發事故，公司向所有傷者、其家屬及受影響人士致以最深切慰問，並盼受傷者能早日康復。該公司在聲明中說：「整個演唱會舞台的製作，由構思、設計、安裝及運作，均由多個單位負責與協商，作為承辦單位之一，我們正主動、積極及真誠地配合主辦單位、政府專責小組及其他相關單位的調查，希望盡快徹查事故原因。」
藝能又指由於尚在調查階段，舞台的設計及製作涉及不同單位，故現時公司暫不便發放任何消息，引起外界誤會或猜測。「有待相關部門調查結果及檢討報告後，本公司將向公眾詳細交代，亦將必正視處理相關問題。」