政府昨（9日）透過緊急警示系統發送實時信息，通知伊利沙伯醫院轉為新型冠狀病毒患者定點醫院，「震驚」不少市民。特首林鄭月娥今日（10日）見記者時表示，「所有緊急警示不會有心理準備」，發出該緊急警示信息適合，因伊利沙伯醫院為九龍中聯網龍頭醫院，其急症室最繁忙，若市民收不到有關信息會一直前往醫院急症室求診。
林鄭月娥稱，她昨日在用電腦工作時電話響、收到緊急警示信息，當刻「覺得怪，做乜事呢」，但認為有需要，雖然有關伊院信息昨午先後在兩場政府記者會公布，但非所有市民會收看，故緊急警示可讓全港市民收到信息。她又說，看到有市民稱「都幾好，以後慣咗政府會通知我哋」。
林鄭月娥補充，緊急警示系統在2020年經立法會批准、獲防疫抗疫基金資助，目的是讓政府在緊急情況下向公眾發放實時信息；此前所用的SMS方法需要長時間，估計4小時或以上才能送抵所有手機持有人，而緊急警示系統的好處是快捷，可同時發放予流動電話用戶，高達2400萬人可同時間收到信息。
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