政府在10月1日發放第二期消費券，財政司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲今日（4日）在新城電台節目表示，王學玲稱，消委會至今轉介約30個涉及消費券的投訴個案，全數交予4間電子支付工具營辦商跟進，營辦商派出「神秘顧客」的形式調查，其中一宗投訴確定違規，營辦商已取消該商戶的電子支付工具帳戶。
王學玲亦稱，有七成合資格市民在第二期消費券發放的首日已領取消費券，整體派發情況暢順，暫未收到無法使用消費券或出現系統問題的報告。
而早前有大批市民因填錯或填漏資料等，須重新登記以領取第一期消費券，王學玲表示，1.9萬名重新登記的市民中，有約1.7萬人10月1日已獲發首期消費券；餘下未能成功登記者，有約1300人是重複登記，約500人分別是不符合申請資格、電子支付帳戶或身分證明文件資料有誤等。