政府電子消費券昨(4日)首日登記,反應熱烈,惟「智方便」系統出現「大塞車」情況。財政司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲今日(5日)在港台節目《千禧年代》表示,因很多選用「智方便」的市民本身未有「智方便」戶口,入去程式後才登記戶口,以致系統繁忙。她呼籲市民可用「智方便」外的身分認證方式登記消費券,或另擇日子再登記。
王學玲稱,截至今早8時,已有近238萬人在網上登記,其中逾200萬人經回答兩條有關現金發放計劃問題登記,另有近30萬人以上載身分證來認證登記。她稱,政府本預計「智方便」供已登記用戶使用,無預計大量市民會即時登記為該程式用戶,單是昨日便新增約4萬用戶,「比平時多十幾倍」,以致現有與新增共40萬用戶一同使用智方便,系統無法應付。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑在同一節目稱,昨日非使用「智方便」隊伍登記順暢,但政府無預料只有50萬人登記的「智方便」在登記首日一度竟有30萬人排隊,故出現網絡塞車。他認為政府可改善登記流程設計,先將智方便與非智方便用戶分流,再轉入消費券登記頁面。
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