【17:40】港鐵表示，截至下午5時，土瓜灣站及宋皇臺站入站的乘客累計超過54,000人次。
【12:53】港鐵表示，截至中午12時，土瓜灣站及宋皇臺站入站的乘客累計超過18,000人次。港鐵車務總監李家潤指出，車站及列車運作大致暢順，今天加派400多名員工協助；明天（28日）首個工作日繁忙時間會加派人手在沿線的轉線站指示客流，尤其是紅磡站。
全長56公里的屯馬線是全港最長的鐵路，被問到如屯馬線其中一個車站有事故，如何確保不影響其他站。李家潤指出，屯馬線全線很長，萬一有事故時會有大的挑戰，如有不暢順，會盡量減低對乘客的影響。至於對東鐵線的分流作用，他稱，相信全線開通會有更多乘客轉用屯馬線，會密切留意乘客出行習慣的改變。
另外，宋皇臺站付費大堂內今天起公開展示宋元文物，港鐵劃出特定參觀範圍，早上8時後陸續有不少市民前來觀賞文物。李家潤稱，如參觀的市民較多，會按需要採取人流管制。