醫院管理局表示，屬輸入個案的初步確診45歲女子前日（26日）送到北大嶼山醫院香港感染控制中心，本應按輸入個案的既定程序接受獨立隔離，等候覆檢及基因排序測試結果。病人其後確認為確診個案後，她獲安排到有4名確診者的病格接受隔離治療，醫護人員在20分鐘後始發現其基因排序測試未有結果，立即將她轉到另一病格繼續接受獨立隔離。
中心昨早（27日）獲悉病人對新冠病毒變異株N501Y呈陽性反應。病人於上述20分鐘期間未曾離開病牀，沒有接觸該4名病人，病牀之間有布簾分隔，相信感染風險很低。中心為謹慎起見已安排4名病人接受單獨隔離治療，以及為她們安排基因排序測試。中心表示非常關注事件，已向有關病人解釋並致歉。
翻查資料，病人是個案11437，是一名外傭，於3月13日由菲律賓馬尼拉抵港，檢疫期間於3月21日病發。
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