據了解，羅湖出入境管制站有一名入境事務助理涉嫌使用同事帳戶，在部門的內部系統上，替其他同事調更。事件被其上級發現，並懷疑他「不誠實取用電腦」，遂報警處理，有約28名入境處人員需協助警方調查。警方稱暫未有人被捕。
有入境處前線人員向本報表示，羅湖出入境管制站有一名入境事務助理涉使用另一同事的帳戶，替其他同事調更，被高級入境事務主任揭發並報警，引致大批人員需向警方錄口供。據了解，入境處容許同事授權他人處理調更，但今次在羅湖負責統籌調更的A同事，自農曆新年後一直休假未有上班，B同事見狀則「好心頂替」工作，代為處理其他同事的調更安排。不過，部門上級發現B使用A的帳戶，認為他涉不誠實取用電腦，因此報警，事件牽連部門約28人需協助調查。
入境處表示，鑑於案件仍在警方調查中，不作評論。入境處稱，一向十分重視員工的行為操守，如發現任何人員有違法或不當行為，一定會依法及既定程序嚴肅處理。
警方表示，邊界警區於2月接獲一政府部門轉介，懷疑有人不恰當使用電腦。案件現階段列作「求警調查」案處理，暫未有人被捕。