個人資料私隱專員公署去年收到4862宗投訴，當中1036宗、即21%涉及起底；整體投訴個案較前年的9182宗減少47%，涉起底的投訴則較前年的4370宗，減少76%。公署今日起設立熱線3423 6666，專門處理起底的查詢和投訴。
公署在2019及2020年共接獲5406宗起底投訴，當中38%涉警員及其家屬，其次是涉表態支持政府或警察的市民，佔30%。私隱專員鍾麗玲表示，七成起底資料已移除，未移除的主要涉及海外網站，公署向警方轉介1461宗起底個案，包括反對警察的市民遭起底個案。
對於政府部門修改查冊做法，例如運輸署會向車主提供查冊者資料，鍾麗玲指出，以往車主可向運輸署申請以紙本方式獲取查冊者的資料，現時是改以預約方式，透過電郵通知車主。她稱，從私隱條例角度沒有問題，因車主亦要遵從規定，獲取查冊者的資料後，只限作查閱自己資料有否被濫用。她強調，政府部門在查冊方面要具透明度，需清晰向公眾交代設立查冊的目的、讓公眾說明查冊目的、違反查冊目的後果等。
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