消費者委員會聯同機電工程署測試16個品牌共20款家用氣體熱水爐樣本，以5分最高，結果13款樣本總評同獲4.5分，惟樣本間售價差異大，在相同燃氣類別及聲稱熱水流量的樣本中，最高售價（TGC NJW12RM，9110元）和最低售價（皇冠牌CGS CW-1201RF，4380元）相差超過一倍，反映產品的售價與質素沒有必然關係。
是次測試的20款氣體熱水爐，包括11款煤氣爐和9款石油氣爐，全部附有機電署的「GU」安全標誌，售價十分懸殊，爐具連基本安裝費用介乎3500元至10,060元。
測試項目參考中國國家標準GB 6932，涵蓋熱負荷、熱效率、熱水輸出表現及顯示水溫準確度，亦參考機電署制定的「住宅式氣體用具基本安全評估」（TA2）規格作安全程度測試，評估各樣本的使用方便程度。
一款樣本泄壓閥開閥壓力不符標示
另外，太平洋Pacific PGH-12煤氣爐樣本未能通過部分安全測試，其泄壓閥壓力設定不符合其標示的最大適用水壓1000千帕斯卡（kPa）；於水路系統耐壓性能測試中，當加至750kPa水壓時，泄壓閥被觸發打開，與標示不符，消委會認為有待改善。
消委會敦促生產商提升產品質素，確保標示的內容準確無誤，提醒市民如有氣體泄漏迹象，應在安全情況下立即關閉供氣總掣，通知註冊氣體供應公司到場處理，遠離懷疑氣體泄漏的地方前勿用任何電子產品。
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